こんにちは、コザックスの岸本です。

 

今日は当社の管理物件でおきたクレーム事例のご紹介

 

今日の最高気温３５℃・・・、、、外は地獄です。

 

この暑さで古いエアコンがどんどん壊れてます。

 

今日対応してきたのはエアコン水漏れ２件

 

　

 

見えにくいですが、水がボタボタ落ちてました

 

 

こんなかんじで、すぐ鍋が水で一杯になってました。

 

とりあえず詰まりを抜いて対応してきました。

 

あとは、６月から管理開始した物件で入居した時から

 

エアコンのリモコンが無いとの事、？？？？？？？？

 

今まで我慢されてたとの事、早急に手配しました。

 

 

とまあ、いろんな事が起こる毎日です。

 

 

 

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